岗位职责：
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，并及时回复客户；
2. 维护客户关系，提高客户满意度；
3. 协助销售团队完成销售任务；
4. 收集客户反馈，为公司提供改进建议；
5. 完成上级领导交办的其他任务。

任职要求：
1. 大专及以上学历；
2. 具备良好的沟通能力和服务意识；
3. 具备一定的销售技巧和团队合作精神；
4. 具备较强的学习能力和适应能力。